MY POOL EXPERT Términos del servicio de uso

BAYROL DEUTSCHLAND GMBH – BAYROL FRANCE SAS – BAYROL IBERICA SLU

Versión actual: abril de 2026

1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTARNOS

La aplicación My Pool Expert y el sitio web asociado (colectivamente, el «Servicio») son operados por BAYROL Deutschland GmbH, Robert-Koch-Straße 4, 82152 Planegg, Alemania, junto con BAYROL France SAS y BAYROL Iberica SLU («BAYROL», «nosotros» o «nos»).

Si tienes alguna pregunta sobre las presentes Condiciones de uso o deseas presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros:

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• España: [email protected] – Tel.: 93 713 07 43
• Alemania y otros países: [email protected] – Tel.: +49 89 857 01-0
• Italia: [email protected] – Tel.: +49 89 857 01-0

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al acceder al Servicio o utilizarlo, confirmas que has leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por las presentes Condiciones de uso. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

Podemos actualizar las presentes Condiciones de uso periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio significativo a través de la aplicación o el sitio web. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.

3. USO PERMITIDO

El Servicio se proporciona exclusivamente para tu uso personal y no comercial, con el fin de ayudarte en el mantenimiento y cuidado de tu piscina y/o spa (incluidas las bañeras de hidromasaje).

Al utilizar el Servicio, te comprometes a no:

• intentar socavar la seguridad o la integridad del Servicio o de los sistemas informáticos o redes de BAYROL;
• utilizar o hacer un uso indebido del Servicio de cualquier manera que perjudique su funcionalidad o la capacidad de otros usuarios para acceder al mismo;
• intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o a los sistemas en los que está alojado;
• transmitir archivos o contenidos que puedan dañar los dispositivos informáticos de cualquier persona, que sean ofensivos o que infrinjan cualquier ley;
• intentar modificar, copiar, adaptar, reproducir, desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado para prestar el Servicio, salvo en la medida estrictamente necesaria para el funcionamiento normal o en los casos permitidos por la ley;
• hacerte pasar por otra persona al utilizar el Servicio;
• comportarte de forma vulgar, ofensiva, acosadora o censurable; o
• utilizar el Servicio para cualquier propósito ilícito.

4. DATOS PERSONALES

Para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad, disponible en: https://www.bayrol.es/datos-privados

5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Servicio y su contenido, incluidos los resultados de análisis del aguaEl pHValor que indica el grado de acidez o alcalinidad del agua. Un buen pH (entre 7,0 y 7,4) es esencial para la eficacia de los productos de tratamiento.
y los niveles de desinfectante deben medirse al menos una vez a la semana, y ajustarse si es necesario (pHValor que indica el grado de acidez o alcalinidad del agua. Un buen pH (entre 7,0 y 7,4) es esencial para la eficacia de los productos de tratamiento.
: 7,0-7,4; cloro: 0,5-2 mg/l; bromo: 1 -3 mg/l).
, las recomendaciones de dosificación y los consejos del asistente con IA, se proporcionan únicamente a título informativo. No debes basarte exclusivamente en el Servicio para tomar decisiones sobre el tratamiento del agua de tu piscina o spa. Verifica siempre las recomendaciones con la etiqueta del producto y las instrucciones de uso correspondientes y, cuando sea necesario, consulta a un profesional cualificado.

BAYROL hace todo lo posible para garantizar que la información proporcionada a través del Servicio sea precisa y esté actualizada, pero no puede garantizar que siempre sea así.

BAYROL pretende que el Servicio esté disponible en todo momento, pero puede estar ocasionalmente no disponible debido a tareas de mantenimiento o factores ajenos al control de BAYROL.

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros no controlados por BAYROL. BAYROL no es responsable del contenido, las condiciones ni las prácticas de privacidad de dichos terceros.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

BAYROL es propietario del Servicio, incluyendo todos los programas informáticos, aplicaciones, dominios, contenidos, gráficos, logotipos, iconos y nombres de servicios puestos a disposición a través del mismo. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio pertenecen a BAYROL o le han sido cedidos bajo licencia. No adquieres ningún derecho sobre dicha propiedad intelectual por el uso del Servicio, salvo lo expresamente establecido en las presentes Condiciones de uso.

Aceptas que BAYROL es libre de utilizar cualquier comentario, observación o idea que envíes a través del Servicio para cualquier fin, incluida la mejora del Servicio y el desarrollo de nuevos productos, sin compensación ni reconocimiento.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

BAYROL solo es responsable ante ti por las pérdidas que sufras como resultado directo de un incumplimiento de las presentes Condiciones de uso por parte de BAYROL y que sean razonablemente previsibles. BAYROL no es responsable de las pérdidas indirectas, las pérdidas comerciales (incluida la pérdida de beneficios, contratos, fondo de comercio u oportunidades) ni de los daños causados por el incumplimiento de una obligación contractual no esencial.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones de uso excluye ni limita la responsabilidad de BAYROL en los casos en que sería ilegal hacerlo.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones de uso se rigen por la legislación alemana. Cualquier litigio o reclamación que surja de las presentes Condiciones de uso o en relación con las mismas estará sujeto a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales alemanes.